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REDESIGN PARA O SITE DELL MOBILE

Papel: Designer UX UI

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NAVEGAÇÃO E CONVERSÃO

A dell estava com um grande problema em conciliar as necessidades jurídicas com as de design, sobrecarregando o site com informações que apesar de legalmente terem que estar lá, os usuários só viam como sujeira que atrapalhava a navegação.

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Após realizar testes de navegação filmados com os usuários além de entrevistas, todas a distância, e fazer o benchmarking, percebemos que poderiamos ocultar as informações em menús, focando em falicitar o acesso a informação, também percebemos que uma certa quantia significativa (53% dos usuários testados) já sabem qual produto querem antes de entrar no site

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ESCLARECIMENTO

Muitos clientes confundem gamificação com dar a cara de um jogo para o ambiente de ensino, então esclarecemos com o cliente, e eles queriam ambos, uma cara de jogo e mecânicas que auxiliassem nos problemas apresentados.

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GAMIFICAÇÃO

Essa confusão sobre o que é gamificação também estava presente na nossa equipe, então organizei uma apresentação simples esclarecendo o que é, quais as mecânicas comuns e principalmente, os problemas que as mecânicas ajudam a resolver.

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O PROJETO

 Após pesquisas com os usuários de EAD, percebemos que não é apenas o tempo que é o problema, o usuário pode ter diferentes disposições não apenas de tempo, mas de vontades em diferentes dias, uma pessoa cansada após um longo dia de trabalho pode ter a disposição para ver um vídeo, mas não para ler um texto pesado sobre o conteúdo.

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Baseados nisso quebramos o conteúdo em segmentos não apenas baseado em tamanho, mas em mídias e dinâmicas, assim o usuário podia selecionar, baseado no seu tempo ou humor, se gostaria de fazer os exercícios, ler o conteúdo, assistir vídeos ou fazer um teste.

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Com isso o usuário possui muito mais liberdade de escolha e poder de gerenciar as suas atividades.

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O PROJETO

 Após pesquisas com os usuários de EAD, percebemos que não é apenas o tempo que é o problema, o usuário pode ter diferentes disposições não apenas de tempo, mas de vontades em diferentes dias, uma pessoa cansada após um longo dia de trabalho pode ter a disposição para ver um vídeo, mas não para ler um texto pesado sobre o conteúdo.

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Baseados nisso quebramos o conteúdo em segmentos não apenas baseado em tamanho, mas em mídias e dinâmicas, assim o usuário podia selecionar, baseado no seu tempo ou humor, se gostaria de fazer os exercícios, ler o conteúdo, assistir vídeos ou fazer um teste.

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Com isso o usuário possui muito mais liberdade de escolha e poder de gerenciar as suas atividades.

©2020 Luiz Meneghel.

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